For our office in Köln we are looking for:

En tant qu’agent touristique, tu es le premier interlocuteur de nos clients souhaitant louer un véhicule. Tu les guides pour effectuer les réservations, modifications et annulations. Tu réponds à toutes les questions des clients autour de la location de voiture. Bien entendu, tu auras droit à une formation intensive et un mentor t’accompagnera jusqu’à ce que tu te sentes tout à fait à l’aise.

Tu es passionné de voyages ? Tu aimes le contact client ? Tu recherches un stage enrichissant avec des responsabilités en Allemagne ? Alors rejoins-nous vite à Cologne pour renforcer notre équipe d’agents touristiques pendant la haute saison!
 

Stage Conseiller clientèle / Agent touristique (m/f/d)

Tes missions

  • Conseil téléphonique des clients avant la réservation
  • Gestion des réservations via notre site et CRS (Sabre/Merlin)
  • Suivi des réservations et correspondance avec les prestataires (français, allemand, anglais)

Ton profil

  • De langue maternelle française et de bonnes notions d’allemand (notre langue de travail est l’allemand), connaissances de base d‘anglais souhaitées (non requises)
  • Très bon style à l’écrit et excellente élocution   
  • Maîtrise du pack Office et des applications internet courantes
  • Attitude communicative, souriante et positive
  • Flexibilité au niveau des horaires de travail (soirée et week-ends)
  • Idéalement, ton stage s’inscrit dans une formation en tourisme, LEA, commerciale, marketing ou communication. 
  • Convention de stage et disponibilité pour 4 mois minimum à partir de mars ou plus tard

Nous te proposons

  • Bureaux modernes et bien agencés au cœur de Cologne
  • Fruits, boissons à volonté, espaces de détente et divertissements 
  • Ambiance détendue : tutoiement, pas de dress-code
  • Équipe soudée et motivée
  • Stage rémunéré
  • Perspective d’embauche au terme du stage

As-Tu envie de participer à notre succès et d'évoluer?
Dans ce cas, postules ici en indiquant tes prétentions salariales et la date à laquelle tu pourrais commencer.

Nous avons hâte de te connaître!
 
ProSiebenSat.1 Group is one of Europe's leading media companies. Our stations SAT.1, ProSieben, kabel eins, sixx, SAT.1 Gold, ProSieben MAXX and kabel eins Doku captivate millions of viewers every day. But extraordinary TV entertainment is just one part of our concept for success. Today, our growth is based on four segments: German-speaking TV business, our digital units with a large entertainment and e-commerce portfolio, and our international program production and sales house. We have consistently diversified our company in recent years and created additional sources of revenue. This also reflects our vision: We are establishing ProSiebenSat.1 as a leading broadcasting, digital entertainment, and commerce powerhouse.

Although we refer to one gender in the text, all genders may be implied.
Career level:
Professionals
Location:
Köln
Job title:
Stage Conseiller clientèle / Agent touristique (m/f/d)
Contact:
Nils Feige
 
Web-Profile:
 
 
 
 
 
 
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