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Für unseren Standort Düsseldorf suchen wir:
 

IT Support Specialist (m/w/d)

Das erwartet dich bei uns

  • Sei Ersthelfer und nimm die Anfragen unserer Kunden per Ticketsystem oder Telefon entgegen und leiste professionellen Support
  • Du übernimmst die Betreuung für Neu- und Bestandskunden bei technischen Fragen in den Bereichen B2C & B2B
  • Sorge gerne für bereichsübergreifende Fehlerbehebung an Server-Systemen in unseren Rechenzentren
  • Du kümmerst dich um Aufbereitung, Kategorisierung und Weiterleitung der Kundenanfragen an unseren 2nd-Level-Support
  • Du hast Ideen zur Administration oder Optimierung unserer Server-Systeme? Dann bring dich gern jederzeit ein
  • Du hast einen aufmerksamen Blick auf unsere Überwachung der Infrastruktur, um unsere Qualität kontinuierlich durch deine Mitarbeit zu verbessern
  • Du bearbeitest spannende Projekte eng zusammen mit Kollegen aus den Rechenzentrums-, Netzwerk- oder Entwicklungsteams

Das bringst du mit

  • Erste relevante Berufserfahrung oder eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration)
  • Auch Quereinsteiger sind gerne willkommen
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kommunikationstalent
  • Lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation sowie Talent im Umgang mit Konflikten
  • Gute Kenntnisse im Bereich Linux und Windows-Server
  • Offenheit und Freude an der Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Aufgrund deiner hohen Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität giltst du als selbstständig und aufgeschlossen

Das bieten wir dir

  • Ein junges Team mit freundlichen Kollegen, flachen Hierarchien und wenig Bürokratie
  • Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
  • Arbeitsschutzmaßnahmen
  • Du kannst eigene Vorschläge für die Gestaltung des Bereiches mit einbringen und eigenverantwortlich arbeiten
  • Mitarbeiterevents, -gutscheine und -rabatte
  • Kostenlose Getränke und Snacks, für den gesunden Start in den Tag oder auch die extra Portion Kaffee am Morgen
  • Gute Verkehrsanbindung und Parkplätze direkt auf dem Campus
Du hast Lust auf diese neue berufliche Herausforderung? Überzeuge uns und bewirb dich noch heute über unser Jobportal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
 
Die myLoc managed IT AG (eine Tochter der virtual minds AG) bietet Ihren Kunden Hosting-Lösungen auf höchstem Niveau an. Mit unseren Marken webtropia.com und servdiscount.com sind wir im Endkundensegment tätig und stellen heute mehr als 10.000 Server-Systeme. Des Weiteren bieten wir auch reine Colocation Dienstleistungen auch umfangreiche Cloud, und Managed Services sowie eine umfangreiche Server-Betreuung an.
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 7.000 Mitarbeiter.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Standort:
Düsseldorf
Tätigkeit:
IT Support Specialist (m/w/d)
Ansprechpartner/in:
Kerstin Geise
 
Web-Profile:
 
 
 
 
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