Seit 2003 bietet die Marke mydays das Wertvollste, was man schenken kann: gemeinsame Zeit mit den Menschen, die uns wichtig sind. Im Oktober 2017 wurden mydays und Jochen Schweizer, die beiden führenden Brands auf dem Erlebnismarkt, unter dem Dach der JSMD Group vereint. Als Jochen Schweizer mydays Group arbeiten wir nun täglich mit über 350 Kollegen an spürbaren, unvergesslichen Erlebnissen – und wir freuen uns, wenn wir bald auch auf deine tatkräftige Unterstützung zählen können.
 

Für unseren Standort München suchen wir: 
 

Portfolio Manager / Customer Care Traumtage & Traumreisen (m/w/d)

DIESE AUFGABEN BEGEISTERN DICH:

  • Du weißt worauf es ankommt: Du bist verantwortlich für die professionelle, schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Buchungen sind dein Steckenpferd: Eigenständige Buchungen von Reiseleistungen bei unseren Partnern und Kommunikation mit den Fachabteilungen
  • Du sorgst für Kundenzufriedenheit: Du bist Ansprechpartner für unser 1st Level, um Klärfälle zu beantworten und bearbeitest Reklamationsfälle
  • Du behältst den Durchblick: Überprüfung und Versand der Reiseunterlagen an die Kunden
  • Ordnung ist für dich das A & O: Du bereitest die Abrechnungsunterlagen unserer Partner für die Buchhaltung vor und stehst dieser mit Rat und Tat zur Seite
  • Du bist ein Organisationstalent: Den Überblick zu behalten fällt dir leicht und du meisterst es Aufgaben sinnvoll zu verteilen
  • Du gestaltest mit: Optimierung von Prozessen und Strukturen, um effizientere Abläufe zu gewährleisten

DIESE QUALITÄTEN BRINGST DU MIT INS TEAM:

  • Du liebst es Dinge anzupacken, Chancen erkennen, Ideen umsetzen, Verantwortung tragen, ein innovatives Reisekonzept nach vorne bringen und mit uns als Unternehmen wachsen
  • Du bringst bereits Erfahrung in der Kundenkommunikation mit und die Touristik-Branche ist dir zudem vertraut
  • Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, Kunden das beste Reiseerlebnis zu ermöglichen, an das sie noch lange zurückdenken
  • Du behältst den Überblick: Bei der Koordination und Durchführung von mehreren Aufgaben rutscht dir dennoch kein To Do durch
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und selbständigem Denken sowie eine schnelle Auffassungsgabe und kreative Problemlösungsfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du übernimmst Verantwortung und kannst deine Aufgaben sowohl in Eigenregie durchführen als auch Personen in deinem Umfeld zur erfolgreichen Umsetzung motivieren
  • Du bringst eine sehr hohe Sorgfalt beim Umgang mit Zahlen und Texten mit

DIESE VORTEILE HAST DU VON UNSERER ZUSAMMENARBEIT:

  • Eine vielseitige Herausforderung mit großem Gestaltungsspielraum in einer informellen Unternehmenskultur
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (in Zusammenarbeit mit der P7S1 Academy)
  • Flexible Arbeitszeiten in kreativer Umgebung nahe des Münchener Werksviertels
  • Ein besonderes Miteinander u.a. mit gemeinsamen Sport-Sessions und vielen Festen
  • Einen variablen Gehaltsbonus, mit dem Du am Unternehmenserfolg beteiligt wirst
  • Erlebniskarte mit ca. 500 € Jahresguthaben für all unsere Erlebnisse ODER kostenlose Mitgliedschaft im Fitnesscenter Body & Soul
  • Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits – von der betrieblichen Altersvorsorge bis zum Obstkorb

Befristung: vorerst auf 2 Jahre
Du fühlst dich wohl in einem kreativen, anpackenden Umfeld und suchst einen Arbeitsplatz, der jeden Tag aufs Neue zum Erlebnis wird? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inkl. deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 6.500 Mitarbeiter.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Standort:
München
Tätigkeit:
Portfolio Manager / Customer Care Traumtage & Traumreisen (m/w/d)
Ansprechpartner/in:
Simone Baur
Web-Profile:
 
 
 
 
 
 
 
 
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