Für unseren Standort Berlin suchen wir:
 

Service Agent Customer Care (m/w/d)

Das erwartet dich bei uns

  • Als Service Agent Customer Care (m/w/d) übernimmst du die telefonische Qualifizierung unserer Kundenanfragen und vermittelst diese passgenau an unsere Partnerfirmen weiter
  • Als erster Kontakt zum Kunden bist du das Aushängeschild von Aroundhome und trägst somit zu einer vertrauensvollen und positiven Zusammenarbeit bei
  • Im Gespräch analysierst du den konkreten Bedarf des Kunden und präsentierst ihm auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse die idealen Partnerfirmen
  • Durch deine aktive Mitarbeit in der Kundenberatung wirst du Teil des gesunden Wachstums sowie des Erfolgs von Aroundhome

Das bringst du mit

  • Du hast Berufserfahrung in der telefonischen Beratung von Kunden und idealerweise einen Berufsabschluss als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
  • Du schaffst durch eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre eine hohe Kundenzufriedenheit und motivierst dich durch den langfristigen Erfolg Deines Teams
  • Du hast Spaß an Projektaufgaben und kannst dich flexibel auf Veränderungen einstellen
  • Deine Freude an der Telefonie ergänzt du perfekt durch deine freundliche Stimme und eine gesunde Portion Humor

Das bieten wir dir

  • Wir bilden dich gern aus: In dem mehrwöchigen Ausbildungsprogramm wirst du von einem kompetenten Führungs- und Coachingteam begleitet
  • Deine Leistung wird belohnt: Du erhältst ein Einstiegsgehalt von 1.850€ Brutto in Vollzeit sowie eine Leistungsprämie
  • Wir schätzen deine Treue: Je länger du bei uns bist, umso mehr profitierst du von unseren vielfältigen Benefits und Gehaltsentwicklungen
  • Mit uns kannst du rechnen: Wir bieten dir ein planungssicheres Schichtsystem mit besonderen Schichtmodellen für Eltern von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr sowie einem Samstag im Monat
  • Wir stehen hinter dir: Ein sympathisches, bunt gemischtes Team, welches bereits in unserem topmodernen Büro am Potsdamer Platz auf dich wartet!
Genau danach hast du gesucht?
Dann bewirb dich per Mail an  jobs@aroundhome.de und überzeuge uns mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
 
Mit 23 und kurz vor der Finanzkrise 2008 starten Robin Behlau und Mario Kohle ihre eigene Firma. Heute ist Aroundhome der größte Vermittler für Produkte und Dienstleistungen rund ums Haus in Deutschland – und hilft Millionen Menschen vor dem Kauf einer Solaranlage, neuer Fenster oder einer Küche, genau die richtige Fachfirma in ihrer Nähe zu finden.

Und wir sind noch lange nicht am Ziel. Gemeinsam mit ProSiebenSat.1 arbeiten wir daran, Aroundhome zu einer großen Marke aufzubauen.

Dafür suchen wir dich als Verstärkung! Gemeinsam wollen wir wachsen und eines der führenden Unternehmen Deutschlands aufbauen. Wir freuen uns auf dich in unserem Headquarter am Potsdamer Platz in Berlin!

Wir sind Aroundhome. Rund ums Haus für dich da. 
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 6.500 Mitarbeiter.
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Standort:
Berlin
Tätigkeit:
Service Agent Customer Care (m/w/d)
Ansprechpartner/in:
Alexandra Belle




 
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