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Senior Marketing Manager CRM (m/w/d)

Du bist im Bestandskundenmarketing zuhause und bringst Erfahrung im Kampagnenmanagement mit? Gemeinsam mit einem kreativen Team möchtest du in einem stark wachsenden Geschäftsumfeld mitwirken und uns durch deinen tatkräftigen Einsatz voranbringen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Das erwartet dich bei uns

  • Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung und Umsetzung von Aktionen, Maßnahmen und Kampagnen zur Aktivierung und Bindung unserer Bestandskunden
  • Im Rahmen von integrierten Multi-Channel-Kampagnen sorgst du für eine optimale Aussteuerung und eine bestmögliche Performance im Sinne der Zielvorgaben
  • Du steuerst, analysierst und optimierst die Entwicklung und Wirkung unserer Aktionen laufend auf Basis von KPIs und BMs mit Hilfe von gängigen Tracking- und Analyse-Tools (Domo, Google Analytics u.a.)
  • Du erstellst und steuerst einzelne Kampagnen und Journeys mit Hilfe der Salesforce Marketing Cloud und optimierst diese laufend in enger Zusammenarbeit mit unseren Business Intelligence Units
  • Du entwickelst eigenständig neue und kreative Ideen für Aktionen und Maßnahmen und setzt diese in Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen und anderen Abteilungen mit einem klaren RoI-Fokus in die Tat um
  • In enger Abstimmung mit den Produktverantwortlichen entwickelst Du ganzheitliche Ansätze zur langfristigen Kundenbindung sowie zur Erhöhung des Net Promoter Score
  • Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung erstellst du neue Best Practices und transformierst diese in unsere Standard-Kundenkommunikation
  • Dabei stehst du in engen Kontakt mit Deinen Kollegen, Agenturen, Partnern sowie internen Stakeholdern und sorgst für eine offene, transparente und proaktive Kommunikation und Information

Das bringst du mit

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in einem relevanten Fachbereich
  • Du hast fundierte Berufserfahrung im Online Marketing, CRM oder Bestandskundenmanagement
  • Du besitzt einschlägige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von datengetriebenen (Multi-Channel-)Kampagnen
  • Du zeichnest dich durch starke analytische Fähigkeiten, ein strukturiertes Vorgehen sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus
  • Du bringst ein umfassendes Verständnis sowie Leidenschaft für Marketing und CRM im speziellen im Online Umfeld mit
  • Dich zeichnet ein empathischer Umgang mit Menschen, Begeisterungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke aus
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Google Analytics
  • Erfahrung mit Salesforce, insbesondere der Salesforce Marketing Cloud, oder einem anderen CRM-Kampagnen-Management-Tool
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenz runden dein Profil ab

Das bieten wir dir

  • Mehr als 500 Mitarbeiter aus über 30 Nationen als kollegiale Gemeinschaft mit flachen Hierarchien
  • Offenes, modernes und freundliches Arbeitsumfeld mit StartUp-Feeling
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
  • Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander & sind frei von Dresscodes
  • Ein Jobticket der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
  • Optimale Verkehrsanbindung | Straßenbahnhaltestelle direkt vor unserer Tür
  • Subvention der Verpflegung in Form von Brötchen, Salaten und warmen Mahlzeiten
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben" oder an jobs@verivox.com.
 
Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart haben. ProSiebenSat.1 hat im Jahr 2015 mit der Mehrheitsübernahme an Verivox sein strategisches eCommerce-Geschäft gestärkt.
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 6.500 Mitarbeiter.
Einstieg als:
Professional
Standort:
Heidelberg
Tätigkeit:
Senior Marketing Manager CRM (m/w/d)
Ansprechpartner/in:
Patricia Sergi

 
Web-Profile:
 
 
 
 
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