Pour nos bureaux à Cologne en Allemagne (3h15 en train de Paris), nous recherchons un :
 

Conseiller clientèle / Agent touristique (m/f)

Das erwartet dich bei uns

  • Conseil téléphonique et traitement des e-mails clients
  • Gestion des réservations via notre site et CRS (Sabre/Merlin)
  • Suivi des réservations et correspondance avec les prestataires (français, allemand, anglais)
  • Travail sur l’amélioration des processus et de la qualité du service client

Das bringst du mit

  • De langue maternelle française et de bonnes notions d’allemand (notre langue de travail est l’allemand), connaissances de base d‘anglais souhaitées (non requises)
  • Très bon style à l’écrit et excellente élocution
  • Maîtrise du pack Office et des applications internet courantes
  • Attitude communicative, souriante et positive
  • Flexibilité au niveau des horaires de travail (soirée et week-ends)
  • Idéalement une formation en tourisme, LEA, commerciale, marketing ou communication. Plus que ta formation, c’est ta personnalité et ta motivation qui feront la différence.

Das bieten wir dir

  • Bureaux modernes et bien agencés au cœur de Cologne, en face de la gare centrale
  • Fruits, boissons à volonté, espaces de détente et divertissements
  • Ambiance détendue : tutoiement, pas de dress-code
  • Équipe soudée et motivée
  • Perspectives d’évolution au terme du CDD
Befristung: 9-12 Monate

Hast du Lust bei uns einzusteigen und durchzustarten?                                          
Dann zeig uns wer du bist und sende uns, statt eines Standard-Anschreibens, 2 Beispiele deiner erfolgreichen Projekte oder spannende Praxisbeispiele über unser Jobportal
 
Die SilverTours GmbH begeistert seit ca. 15 Jahren durch drei internationale Plattformen mit hohen Traffic-Zahlen und starkem Wachstum. Dazu gehören der deutsche Marktführer billiger-mietwagen.de,  CARIGAMI, für den französischen Mietwagenmarkt sowie CamperDays, das weltweite Online-Vergleichsportal für Miet-Wohnmobile. Mit rund 180 Kollegen sind wir gemeinsam für den Erfolg unserer Produkte verantwortlich und arbeiten ständig an neuen innovativen Ideen. Mit SilverTours GmbH gehören wir zur ProSiebenSat.1 Media SE.
 
Die ProSiebenSat.1 Group beschäftigt mehr als 6000 Mitarbeiter in 12 Ländern und gehört damit zu den führenden Medienunternehmen Europas. Mit unseren Sendern SAT.1, ProSieben, kabel eins, sixx, SAT.1 Gold, ProSieben MAXX und kabel eins Doku faszinieren wir täglich Millionen von Menschen. Außergewöhnliche TV-Unterhaltung ist aber nur ein Teil unseres Erfolgskonzeptes. Darüber hinaus bündeln wir Angebote, mit denen die starke TV-Welt erweitert werden kann, wie beispielsweise Online-Video, Digital Entertainment, Music sowie Ventures & Commerce.
Einstieg als:
Absolvent, Professional
Standort:
Köln
Tätigkeit:
Conseiller clientèle / Agent touristique (m/f)
Ansprechpartner/in:
Julia Müller
 
Web-Profile:
 
 
 
 
 
 
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