Für unseren Standort Heidelberg suchen wir:
 

Head of CRM (m/w)

Das erwartet dich bei uns

  • Optimierung der Performance von Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen an Bestandskunden
  • Perfekt abgestimmte Mailings, Newsletter, Outbound-Maßnahmen und Loyalitätsprogramme entlang der Customer-Journey
  • Systematisches Tracking und Analyse der Performance der CRM Kampagnen und Kommunikation der Kampagnenentwicklungen mit den internen Stakeholdern und Partnerunternehmen
  • Weiterentwicklung des analytischen Set-Ups im CRM Bereich (Kundensegmentierung und Verhaltensdaten) in Zusammenarbeit mit Business Intelligence
  • Definition von Kundensegmenten: Analyse der Haupttreiber der Kundenloyalität und Identifikation der wesentlichen Hebel zur Steigerung des Kundennutzens und des Kundenwerts pro Segment
  • Umsetzung eines ‚test-and-learn‘-Ansatzes zur Verbesserung der Kampagnenerfolge
  • Zusammenarbeit mit internen Teams, um neue Ideen für Kundenbindungsmaßnahmen zu generieren und umzusetzen (inkl. Produkt, Design, IT)
  • Führung des CRM-Teams

Das bringst du mit

  • Kampagnenmanagement im Onlinebereich sind deine Leidenschaft.
  • Insbesondere mit Email- und Outboundkampagnen im hochvolumigen B2C Bereich hast du viele Erfolge gefeiert
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein umfassendes Verständnis des Kundenverhaltens
  • Gutes Verständnis für Daten und Datenstrukturen
  • Führungserfahrung und Spaß am Performancemanagement von Teams
  • Erfahrung mit Salesforce und der Salesforce Marketing Cloud von Vorteil
  • Hands-On-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Das bieten wir dir

  • Mehr als 500 Mitarbeiter aus über 30 Nationen als kollegiale Gemeinschaft mit flachen Hierarchien
  • Offenes, modernes und freundliches Arbeitsumfeld mit StartUp-Feeling
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
  • Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander & sind frei von Dresscodes
  • Ein Jobticket der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
  • Optimale Verkehrsanbindung | Straßenbahnhaltestelle direkt vor unserer Tür
  • Subvention der Verpflegung in Form von Brötchen, Salaten und warmen Mahlzeiten
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
Du bist begeistert von dieser Herausforderung?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass Du uns nach vorne bringst!

Bitte sende Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Onlinebewerbung" oder an jobs@verivox.com
 
Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart haben. ProSiebenSat.1 hat im Jahr 2015 mit der Mehrheitsübernahme an Verivox sein strategisches eCommerce-Geschäft gestärkt.
 
Die ProSiebenSat.1 Group beschäftigt mehr als 6000 Mitarbeiter in 12 Ländern und gehört damit zu den führenden Medienunternehmen Europas. Mit unseren Sendern SAT.1, ProSieben, kabel eins, sixx, SAT.1 Gold, ProSieben MAXX und kabel eins Doku faszinieren wir täglich Millionen von Menschen. Außergewöhnliche TV-Unterhaltung ist aber nur ein Teil unseres Erfolgskonzeptes. Darüber hinaus bündeln wir Angebote, mit denen die starke TV-Welt erweitert werden kann, wie beispielsweise Online-Video, Digital Entertainment, Music sowie Ventures & Commerce.
Einstieg als:
Professional
Standort:
Heidelberg
Tätigkeit:
Head of CRM (m/w)
Ansprechpartner/in:
Ann-Christin Vagedes
 
Web-Profile:
 
 
 
 
JOB
SUCHE