Für unseren Standort Berlin suchen wir:
 

Customer Care Agent (m/w/d)

Das erwartet dich bei uns

  • Du unterstützt unser Customer Care Team im Tagesgeschäft
  • Du bearbeitest selbstständig Kundenanliegen via Telefon und E-Mail
  • Du fungierst als Kundenberater hinsichtlich unserer Top-Produkte
  • Du pflegst einen kompetenten und freundlichen Umgang mit den Kunden
  • Du arbeitest eng mit anderen Amorelie Teams wie z.B. Operations zusammen

Das bringst du mit

  • Du bist zuverlässig und gewissenhaft mit einer service- und kundenorientierten Denkweise
  • Du bist ein Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz, Spaß bei der Arbeit und lässt dich auch nicht aus der Ruhe bringen, wenn es mal etwas hektischer wird
  • Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Du bist flink an der Tastatur und beherrscht das 10-Fingersystem
  • Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office (Excel und Word)
  • Deine Erfahrungen im Umgang mit relevanten Customer Care Softwareprogrammen (z.B. Zendesk oder Magento) sind ein Plus
  • Du kommunizierst fließend in Wort und Schrift auf Deutsch

Klingt nach einem spannenden Job? Dich erwarten bei uns

  • Ein internationales Team mit hochmotivierten Mitarbeitern und einer offenen Feedback-Kultur, die dafür sorgen, dass du bei uns dein komplettes Potential entfalten kannst
  • Herausfordernde Projekte mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum, die du eigenverantwortlich mit deinen Teams vorantreibst
  • Wir sitzen in einem hellen Großraumbüro, nahe S+U Gesundbrunnen
  • Regelmäßig spannende Team-Events und legendäre Glitzer-Partys
  • Kostenlose Getränke, frisches Obst und einen vollen Kühlschrank mit Leckereien
  • Günstiges Mittagsangebot von Smunch
  • Halte dich fit und profitiere von unserer vergünstigten Mitgliedschaft mit dem Urban Sports Club
  • … und natürlich exklusive Rabatte auf unser sinnliches Sortiment

Amorelie Fast Facts
  • Gegründet Ende 2012 von Sebastian Pollok und Lea-Sophie Cramer
  • Seit 2015 gehört AMORELIE mit 75% zu ProSiebenSat.1 SE
  • AMORELIE ist Marktführer im Online-Bereich für das Liebesleben in DACH
  • Aktiv in 5 Ländern (DACH, Frankreich, Belgien)
  • Eigenproduktion und Kuration sind essentielle Bestandteile von AMORELIE
  • Zielgruppe sind aufgeschlossene Paare, Frauen und Männer zwischen 20 – 50 Jahren

Mach dir selbst ein Bild auf www.amorelie.com
Lust auf eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns schon jetzt auf dich!
Bitte schicke uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Jobportal.
 
Wir haben mit AMORELIE eine ganze Branche verändert und das Liebesleben als integralen Bestandteil einer glücklichen Beziehung in die Mitte der Gesellschaft geholt. Wir brennen für erfüllte Beziehungen und wollen unseren Teil mit tollen Love Toys, Dessous und vielen weiteren inspirierenden Lifestyle Produkten dazu beitragen. Bei uns triffst du auf eine Kombination aus ambitionierten Ideen, einem unternehmerischen Team, einer einzigartigen Unternehmenskultur und einer unglaublichen Energie und Euphorie für unsere Mission. Wir sind ein erfolgreiches, profitables Berliner Startup mit 100 Mitarbeitern und viel Liebe, welches die Beziehungen von morgen definiert!
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 7.000 Mitarbeiter.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Standort:
Berlin
Tätigkeit:
Customer Care Agent (m/w/d)
Ansprechpartner/in:
Katharina Still
Web-Profile:
 
 
 
 
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