Innovation + Erfolg + Community

= SilverTours
 
Mit SilverTours GmbH gehören wir zur E-Commerce-Strategie von ProSiebenSat.1 Media SE.
Seit  ca. 15 Jahren begeistern  wir unsere Kunden durch die Kombination aus drei internationalen Plattformen mit hohen Traffic-Zahlen und starkem Wachstum sowie einem individuellen Kundenservice.
In Deutschland sind wir mit unserem Konzept mit der Plattform billiger-mietwagen Marktführer, mit CARIGAMI erobern wir den französischen Mietwagenmarkt und weltweit sind wir mit CamperDays vertreten.
Mit rund 180 Kollegen sind wir gemeinsam für den Erfolg unserer Plattformen verantwortlich und entwickeln kontinuierlich innovative Ideen.

Wenn du gemeinsam mit uns die Expansion von SilverTours gestalten willst und dich in einem agilen und dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchtest, suchen wir für unseren Standort Köln dich als:
 

Werkstudent (m/w/d) für unseren Kundenservice

Als Werkstudent (m/w/d) Reiseberatung bist du bei uns der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Die telefonische Kundenberatung umfasst Reisebuchungen, Umbuchungen, Stornierungen oder allgemeine Fragen rund um das Thema Mietwagen. Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitungsphase an, die dich fit macht für die Arbeit im Kundenservice.

Das erwartet dich bei uns

  • Kundenberatung bei eingehenden telefonischen Anfragen zu Mietwagen-Buchungen
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kunden-E-Mails
  • Bearbeitung von Mietwagen-Buchungen über Buchungsprogramme und Internet-Anwendungen

Das bringst du mit

  • freundliche, positive Ausstrahlung sowie Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
  • absolut zuverlässige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
  • einwandfreies Deutsch mit ordentlichem Sprach- und Schreibstil und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden
  • Flexibilität in Bezug auf deine Einsatzmöglichkeiten (auch abends und an Wochenenden/ Feiertagen)

Das bieten wir dir

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Angenehmes Arbeiten in einem motivierten Team auf Augenhöhe, per Du und ohne Dresscode
  • Tolle Stimmung innerhalb der Firma mit starkem Zusammenhalt und Spaß bei gemeinsamen Aktivitäten
  • Getränke aller Art, frisches Obst und Gemüse
  • Moderne und freundlich gestaltete Büroräume im Herzen von Köln gegenüber dem HBF
Dauer: 20h/Woche

Möchtest du ein Teil unserer Erfolgs- und Expansionsstrategie werden?
Dann bewirb dich jetzt inklusive Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin über unser Jobportal. Wir freuen uns auf dich!
 
Die ProSiebenSat.1 Group ist eines der größten unabhängigen Medienhäuser in Europa. Mit unseren sieben Free-TV-Sendern sind wir die Nummer 1 in Deutschland, sowohl im TV-Werbemarkt als auch bei den Zuschauern. Wir haben unser Unternehmen in den letzten Jahren konsequent diversifiziert und zusätzliche Erlösquellen geschaffen. Zur Gruppe gehören unser klassisches und digitales Entertainment-Geschäft, unser Programmproduktions- und Vertriebsgeschäft sowie das Commerce-Portfolio der NuCom Group. Hauptsitz von ProSiebenSat.1 ist Unterföhring bei München. Das Unternehmen wurde im Oktober 2000 gegründet und beschäftigt heute weltweit rund 6.500 Mitarbeiter.
Einstieg als:
Werkstudent
Standort:
Köln
Tätigkeit:
Werkstudent (m/w/d) für unseren Kundenservice
Ansprechpartner/in:
Julia Müller
Web-Profile:
 
 
 
 
 
 
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