Praktikant (w/m) CRM
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Die Zukunft ist digital und findet bei uns statt: Deutschlands größte Online-Videothek maxdome
sucht kreative Talente, die mitwirken wollen, Entertainment neu zu erfinden.
maxdome ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der ProSiebenSat.1 Group, die zu den führenden
Medienunternehmen Europas gehört. Mit über 35.000 Auswahlvideos ist maxdome Marktführer in Deutschland.
Die Online-Videothek der ProSiebenSat.1 Group hat weltweit mit allen großen Studios Verträge,
um seinen Kunden stets attraktive Inhalte anbieten zu können. Kooperationen mit den namhaften CE-Herstellern
ermöglichen, dass die maxdome-Welt bald auch mit einem Knopfdruck auf dem Fernseher zu sehen ist.
Bei maxdome arbeiten alle Abteilungen auf flachen Hierarchieebenen eng vernetzt, so dass ein stetiger Ideenaustausch
übergreifend stattfindet. Unsere Maxime ist ein offenes freundliches Miteinander in einem engagierten und hoch motivierten Team.
Wir bieten Ihnen ein spannendes und zukunftsweisendes Umfeld.
Haben Sie Lust in diesem jungen, dynamischen Team zu arbeiten und mit dabei zu sein, wenn sich aus einem Geschäftsmodell
ein neues Medium entwickelt? Dann bewerben Sie sich jetzt.
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| Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich CRM & Customer Service
Praktikant (w/m) CRM
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Aufgaben
- Konzeption und Umsetzung von Bestandskunden-Kampagnen (Direct Mailings) im Rahmen von Cross-, Upselling- und Retention-Kampagnen
- Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen des Customer Lifecycle Managements zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Festigung der Kundenbeziehung
- Analyse und Optimierung von Kundenprozessen (End-to-End)
- Koordination von Kundenbefragungen
- Selbständige Umsetzung von Sonderprojekten
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung (Benchmarking)
Profil
- Idealerweise Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Dialogmarketing
- Erste Erfahrungen im CRM-Bereich in Medien- oder TK-Unternehmen durch einschlägige Praktika sind wünschenswert
- Kenntnisse des Medien-/ TV-Umfelds und des Video-On-Demand / Pay-TV Marktes wären von Vorteil
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Kreativität und Umsetzungsstärke
- Kontaktstärke in fließendem Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- HTML- und Photoshop- Kenntnisse wünschenswert
- Spaß an verantwortungsvollen Aufgaben im dynamischen und spannenden Video-On-Demand Umfeld
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Eintrittsdatum: frühestmöglich
Dauer: mind. 3 Monate
Bitte bewerben Sie sich in unserem Jobportal unter www.prosiebensat1-jobs.com.
Weitere Informationen über unser Unternehmen erhalten Sie unter www.maxdome.de.
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